Procesul editorial este modul în care un articol ajunge de la o idee la o pagină publicată: cine îl scrie, cine îl verifică, ce surse sunt acceptate și cât de des este reverificat. Pe acest site, fiecare cifră și fiecare articol de lege este confirmat în sursa oficială a Uniunii Europene, nu preluat din alte bloguri. Publicăm această pagină tocmai ca să poți controla ce spunem — și ca, la nevoie, să ne poți contrazice cu argumente.
De ce avem nevoie de un astfel de proces
Subiectul nostru este unul juridic: compensarea zborurilor întârziate, anulate sau cu îmbarcare refuzată, conform Regulamentului UE 261/2004. Cititorii iau decizii despre bani și despre drepturi pe baza a ceea ce scriem. O cifră greșită sau un articol de lege citat aproximativ nu este o eroare neplăcută — poate însemna că cineva renunță la o despăgubire de €600 la care avea dreptul, sau pierde un termen.
De aceea tratăm verificarea ca pe o etapă obligatorie, nu ca pe o formalitate. Mai jos îți arătăm exact cum funcționează, pas cu pas.
Cine scrie și cine verifică
Conținutul este realizat de o echipă mică de redactori specializați în drepturile consumatorilor și ale pasagerilor aerieni. Autorul principal al secțiunii de drepturi aeriene este Andrei Popescu — biografia, domeniile de competență și articolele semnate sunt pe pagina de autor.
Scrierea și verificarea sunt două etape separate, făcute de persoane diferite. Cine scrie un articol nu este aceeași persoană care îl aprobă pentru publicare. Un redactor responsabil trece fiecare text printr-o etapă de redactare editorială: verifică structura, claritatea și — cel mai important — sursele. Paginile cu informație juridică sau financiară intră în categoria YMYL — „bani sau viața ta", cum o numesc ghidurile de calitate. Pentru ele, etapa de redactare include o verificare factuală separată: fiecare afirmație legală este reconfirmată înainte de publicare.
Cum verificăm fiecare afirmație juridică
Aici este miezul procesului. Regula este simplă: nu verificăm un fapt juridic citind un alt blog. Îl verificăm în sursa oficială.
Surse acceptate pentru afirmațiile juridice:
- Textul oficial al legilor pe EUR-Lex — pentru Regulamentul (CE) nr. 261/2004 și actele europene conexe;
- Site-ul Parlamentului European (europarl.europa.eu) și Observatorul Legislativ — pentru stadiul revizuirii regulamentului;
- Comunicatele și publicațiile oficiale ale instituțiilor UE — Comisia, Consiliul;
- ANPC — Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor — pentru proceduri și formulare valabile în România.
Concret: dacă un articol citează un prag de €250, €400 sau €600, redactorul deschide textul Regulamentului 261/2004 pe EUR-Lex și confirmă cifra acolo. Dacă o pagină vorbește despre revizuirea regulamentului — votată de Parlamentul European pe 21 ianuarie 2026 — numărul dosarului și stadiul procedurii sunt confirmate pe site-ul Parlamentului, nu reluate din presă.
Trebuie să fim sinceri cu tine și pe acest punct. Un birou de avocatură ar adăuga, peste verificarea de surse, o revizuire juridică profesională. Pentru proiectul de față, acea revizuire externă comisionată a fost, deocamdată, refuzată. Așa că verificarea factuală editorială — confirmarea directă în sursele primare ale UE — ține locul ei. Funcționează bine pentru cifre, numere de regulament și date, dar are o limită clară: nu este consultanță juridică și nu poate înlocui părerea unui avocat pe cazul tău particular.
Politica de „Ultima verificare"
Legea se schimbă. Revizuirea Regulamentului 261/2004 este chiar acum în negociere între instituțiile UE și se poate modifica înainte de a deveni text definitiv.
De aceea, fiecare pagină cu informație juridică poartă o dată de „Ultima verificare". Acea dată îți spune când am confirmat ultima oară conținutul paginii față de sursele oficiale — nu când a fost scris textul. Paginile despre subiecte care se mișcă, cum este reforma regulamentului, sunt reverificate la fiecare etapă reală a procesului. Acolo unde o regulă este încă o estimare, o marcăm explicit ca estimare, cu un status vizibil (Confirmat / În curs / Estimare), ca să nu confunzi o propunere cu o lege în vigoare.
Ce nu suntem — limpede
Aici nu lăsăm loc de interpretări.
- Nu suntem o firmă de avocatură. Tot ce găsești pe site este informație, nu consultanță juridică. Pentru un caz particular complicat, un avocat sau ANPC îți poate da un răspuns adaptat situației tale.
- Nu administrăm dosare și nu putem promite un rezultat sau un termen pentru cazul tău.
- Pentru o problemă concretă cu o companie aeriană, calea oficială de reclamație în România trece prin ANPC; pentru un litigiu, prin avocat sau instanță.
Transparență privind recomandările
Acest site este finanțat dintr-un comision de afiliere de la AirHelp. E corect să știi cum se leagă asta de procesul editorial: recomandarea AirHelp se bazează pe verificarea descrisă mai sus, nu pe comision. În fiecare ghid explicăm și varianta în care depui singur cererea, fără intermediar și fără comision. Modelul de finanțare, pe larg, este descris pe pagina despre noi.
Politica de corecturi
Greșim și noi. Important este ce facem după.
Dacă observi pe site o cifră, o dată sau un articol de lege care ți se pare greșit sau depășit, te rugăm să ne semnalezi — datele de contact sunt pe pagina contact. Verificăm semnalarea față de sursa oficială. Dacă ai dreptate, corectăm textul, actualizăm data de „Ultima verificare" și, atunci când eroarea era una de fond, notăm vizibil pe pagină ce am modificat. Nu ștergem greșelile în tăcere.
Informațiile de pe acest site sunt cu scop educativ și nu constituie consultanță juridică. Nu suntem o firmă de avocatură. Pentru un caz individual, consultă ANPC sau un avocat. Ultima verificare a acestei pagini: 15 mai 2026.