Drepturile pasagerilor aerieni · UE 261/2004

Drepturile pasagerilor la zboruri întârziate sau anulate

Regulamentul (CE) 261/2004 îți garantează compensații, asistență și rambursare atunci când zborul tău este afectat. Iată ce trebuie să știi — și cum îți poți cere drepturile.

Verifică-ți compensația →
✓ Verificat de redacția Compensare Zbor · Informații independente pentru consumatori · Nu este consultanță juridică · Politica noastră editorială →

Explorează după situație

Spune-ne care e situația ta

Compania ți-a refuzat cererea? Vezi de ce refuzul e probabil greșit AirHelp e de încredere? Recenzii și comparații oneste Ce schimbă noua lege din 2026? Directiva UE 2026 pe înțelesul tău Vrei să escaladezi cazul? Ghid pas cu pas — ANPC și instanță

Calculator gratuit

Cât ți se cuvine?

Introdu numărul zborului și data. Estimarea ține cont de Regulamentul (CE) 261/2004 și de jurisprudența CJUE (Sturgeon, Wallentin-Hermann) — fără cont, fără obligații.

Deschide pagina completă a calculatorului →

Calculator compensație EU 261

Cât vi se cuvine pentru zborul dvs.?

Ce s-a întâmplat cu zborul dvs.?
Cât a fost întârzierea la sosire?
Alegeți distanța zborului

Compensație posibilă

Puteți avea dreptul la până la 400 € (≈ 1.990 lei) de persoană, dar suma poate fi redusă la jumătate dacă compania a oferit reroute în termenele stabilite.

Aceasta este o estimare. Compania aeriană poate invoca circumstanțe extraordinare (vreme extremă, grevă ATC, amenințare de securitate) și refuza. Nu constituie consultanță juridică.

Verifică-ți compensația → Cum revendici singur →

Estimare conform Regulamentului (CE) 261/2004. Suma finală depinde de întârziere și de circumstanțe. Nu constituie consultanță juridică.

Ghiduri recente

Vezi toate articolele →

Bazat pe lege, nu pe păreri

De ce să ai încredere

4.5

Scor Trustpilot AirHelp, din peste 236.000 de recenzii

99%

Dintre recenziile negative primesc răspuns de la AirHelp

16+ ani

De experiență în recuperarea compensațiilor de zbor

261/2004

Regulamentul (CE) care îți garantează dreptul, verificat EUR-Lex

Simplu și fără risc

Cum îți recuperezi banii în 4 pași

  1. Verifici eligibilitatea

    2 minute, gratuit, online. Răspunzi la câteva întrebări despre zbor.

  2. Trimiți detaliile zborului

    Numărul de zbor și data — nu ai nevoie de documente complicate.

  3. AirHelp negociază cu compania

    Inclusiv în instanță, dacă e nevoie. Tu nu faci nimic.

  4. Primești banii

    Compensația minus comisionul, direct în contul tău.

Începe-ți cererea acum

Evaluare gratuită, fără costuri în avans. Plătești comisionul doar dacă AirHelp obține despăgubirea.

Începe cererea de despăgubire →